Reposicionamiento BMB Discount Store

Bautizamos a BMB como BMB Discount Store, con el fin de darle el carácter real de la tienda, la cual era un “Discount Store”, pero su nombre no la definía como tal. Así lo expresa María Alexandra Salerno, propietaria: “En el año 2010, lm publicidad nos presentó una estrategia diferenciadora: Reposicionarnos como un “Discount Store” de marcas famosas, a precios más bajos que en los Estados Unidos. Fue muy exitoso, ya que nos sacó del resto de las tiendas por departamentos y nos dio un “USP”. Los comerciales de radio fueron sumamente divertidos y muy comentados, siempre. En medios, siempre obtuvimos las mejores posiciones. Cada año, siempre superamos nuestras expectativas en ventas.

BTL Extraordinario
El Canal es Grande!

Celebrando la ampliación del Canal de Panamá, creamos la campaña El Canal es Grande y es de todos los panameños!. Las estrellas fueron las Concreteras y Cementeras CEMEX, que se vistieron de patria, portando los 6 rostros que representaron al pueblo panameño. CEMEX se unió a esta gran fiesta nacional, en forma solidaria con Panamá. Sus Concreteras y Cementeras recorrieron las calles en Gran Caravana, el Gran día de la Inauguración de las Exclusas del Canal Ampliado. Esta campaña tuvo gran notoriedad y fue un éxito para la empresa CEMEX; como lo comentó Gina Forté, Gerente de Comunicación y Asuntos Corporativos: “Estamos muy satisfechos con la Estrategia de Comunicación de lm publicidad. Nos gusta que trabajamos en equipo y siempre están a la orden, cuando requerimos reuniones. El tiempo de creación y entrega de trabajos es rápida, lo cual para nosotros es clave. La agencia nos da un trato personalizado, desde un cintillo hasta un comercial. Están pendientes de todo y hacen bien su trabajo de seguimiento al cliente.”

Cobre Panamá ¡Una Maratón Diaria!

“¡100% Metas Cumplidas! Para nosotros esto es un grandísimo logro. En Cobre Panamá valoramos trabajar con quienes entienden nuestra realidad como compañía. Necesitamos aliados que entiendan el dinamismo de nuestra empresa y nos acompañen con propuestas y acciones adaptadas a nuestras necesidades. En LM publicidad, hemos encontrado a esos aliados siempre dispuestos a apoyar. Siempre hacen magia para ayudarnos a cumplir nuestras metas. LM publicidad es, hoy en día, ya una agencia amiga que vive en carne propia a Cobre Panamá. Corren y se entusiasman por obtener nuestros objetivos, que a veces tienen tiempos difíciles de cumplir. Siempre rompen los récords de velocidad en producción externa entregada a tiempo y con un margen mínimo de tiempo. En LM Publicidad, no existe un no como respuesta. Siempre encontramos juntos la manera de hacer las cosas”. Isabel Dalence, Gerente de Comunicación Corporativa.

Reposicionamiento de Marca y Campaña Histórica “Pacientes”

Reposicionamos a las clínicas dentales y nuestra campaña Pacientes rompió todos los “records” de afluencia de nuevos pacientes, tal como lo afirma el Dr. Raúl Corró: “La Campaña Pacientes de nuestra agencia lm publicidad, duplicó la afluencia de nuevos pacientes a las 4 clínicas. Clínicas Corró Maduro llevaba 20 años haciendo anuncios y nunca habíamos tenido una respuesta tan masiva. El posicionar a Clínicas Corró Maduro como Corró Maduro, fue también una excelente estrategia de la agencia. Esto ha hecho de las clínicas, una franquicia. Desde entonces, la gente habla de Corró Maduro”. En plena crisis, donde la mayoría de los anunciantes bajaron sus ventas, Corró Maduro las duplicó. El excelente equipo que hicimos, desde un inicio, fue clave. Su logo fue diseñado por Lorena Moreno, hace más de 30 años. En el año 2002, abrió sus puertas lm publicidad, siendo Clínicas Corró Maduro, su cliente fundador, ya que antes de abrir la agencia, Corró Maduro ya era cliente.

Reposicionamiento
Mueblería Ancón a CrediAncón

Mueblería Ancón con 76 años en el mercado, se disponía a abrir sucursales, por primera vez en su historia, por lo que sugerimos un reposicionamiento de la marca, dado que su mercado es Crédito. La bautizamos como CrediAncón. Llegaron sus 80 años y creamos para Samy y Sandra, el pregón del Crédito de Ya pa’ Ya!, el cual es orgullosa bandera de CrediAncón y sus 4 sucursales. Alex Blanco, Gerente General, dijo: “La agencia creó el cambio de Mueblería Ancón a CrediAncón, posicionándonos como una mueblería de crédito. La agencia ha sabido encajar nuestra marca con nuestro mercado, en forma memorable. La campaña de crédito Ya pa’ya! con Samy y Sandra, tansmite lo que el pueblo busca: rapidez en la aprobación del crédito y se identifica con el lenguaje popular.”

Lanzamiento Casino Hotel Continental y Relanzamiento Casino Sheraton

En el año 2003, Crown Casinos nos confió su publicidad y relaciones públicas. Coordinamos cada evento, asistimos y fuimos parte integral de cada uno. Con el trabajo en equipo con Antonio J. Alfaro, Gerente General, el crecimiento de Crown Casinos fue evidente e inmediato. Y lo vivimos, tal como lo avala Antonio: “Siendo Gerente General del Grupo de Casinos de Alta Cordillera, tuvimos un momento de poca actividad en el Casino, situado en el Hotel Continental. Analizando la situación con Lorena Moreno, se tomó la decisión de remodelar el Casino tradicional y convertirlo en uno con personalidad propia y más divertida. En conjunto, se creó la idea del Casino Arlequín. Esta campaña envió un mensaje de fiesta y alegría, lo que resultó un éxito, multiplicando varias veces la asistencia, sobre todo de clientes de mediana edad. Juntos, también hicimos lo propio con el Casino del Sheraton y su éxito fue también singular y hasta la fecha, es el Casino con mayor aceptación en Panamá.

Lanzamiento Nuevo Empaque 200 ml.

Del Monte se convirtió en el líder del mercado de néctares, tras el lanzamiento del nuevo tamaño de 200 ml. Nuestra estrategia sugirió que el nuevo tamaño es el recomendado por la Asociación Americana de Pediatría, lo cual se tradujo perfectamente en la comunicación publicitaria. Esta estrategia dio un soporte sólido al lanzamiento. Al día de hoy, pasados 13 años, al llamar a la central telefónica de Del Monte, aún conservan el “claiming” Avalado por la Asociación Panameña de Pediatría.

Lanzamiento Tanque Lleno por un Año

Y la promoción “Tanque Lleno por un Año,” fue un éxito, que sobrepasó las expectativas. Tanto así, que Puma Energy decidió repetirla, pasados unos meses. Con un presupuesto conservador, conseguimos un gran alcance al menor costo por mil, de tal forma que la promoción se viera. Esta eficiente compra de medios, fue posible debido a la fuerza que tenemos con los medios y por supuesto, al excelente “Media Mix”, sugerido por la agencia.     Y es que cuando los planetas se alinean, se consigue la Gran Trilogía: excelente promoción, excelente cliente y excelente agencia.  Y el éxito es inevitable.   Tal como lo dice Ianilka Urriola, Coordinadora de Mercadeo y Tiendas de Conveniencia: “Se interesaron realmente en cada detalle y por cada centavo invertido. Su línea gráfica fue clara y limpia. Todo esto sorprendió y ayudó para que nuestra promoción fuera un éxito, por encima de lo esperado y por supuesto, que repitiéramos la fórmula con la agencia”.

Ganadores de la Batalla de los Medios

Nuestro gran éxito como agencia es el Alcance y Costo por Mil para Domino’s. Es decir, sacarle el jugo a los medios en pro de su inversión. El toque final fue el peso que se le dio a cada medio, el cual fue estructurado prácticamente en un quirófano. Cada centavo muy bien cuidado, cada movimiento medido con milímetros, para dar en el punto. Tal como lo define Eduardo Hernández, Director de Mercadeo: “Con LM publicidad trabajamos de la mano, día y noche, porque tanto ellos como nosotros, amamos nuestro producto y lo que hacemos y eso da gusto. Más allá de la optimización de mi Mix de Medios, gracias a las extraordinarias tarifas, existe un entendimiento de tal nivel, que LM consigue lo que necesito antes de que yo se lo solicite, y hasta la fecha, no hay algo que yo haya necesitado, que la agencia no haya podido conseguir o negociar. La proactividad de LM y la atención que pone en mi marca es algo muy valioso para mi tiempo. Aunque la agencia no hace la ejecución creativa, cabe mencionar su acertado análisis estratégico de comunicación y de “copy”. El año pasado, por sugerencia de la agencia, cambiamos la promo: Paga una pizza y la segunda es Gratis, a 2×1 y colapsaron los restaurantes, repletos de gente. Este año, hemos crecido juntos y esperamos seguir haciéndolo. Es nuestro reto”.

Reposicionamiento “El Pitillo que se Mete en el Huequillo”

“El Pitillo que se Mete en el Huequillo”, fue el comercial de más alto impacto de 2006 y el pregón más popular y con la más alta recordación en la transmisión del Mundial de Fútbol 2006 y 2010 en RPC Radio. La campaña consiguió su difícil objetivo: que el “trade” y el consumidor recuperaran la confianza y que se restableciera e incrementara la aceptación del producto en las estanterías, tras haber sido retirado por un problema de etiquetado. Así lo dice Stephen Wong: “En el año 2006, contratamos a lm publicidad (LM publicidad), para reposicionar al insecticida Dos Tigres. Le dimos solo 2 semanas y cumplió. Pasados ya tantos años, el “Pitillo que se Mete en el Huequillo”, sigue siendo un comercial histórico en Panamá y en resultados. Lo que me encantó de trabajar con Lorena Moreno, es la energía y pasión que le puso a la estrategia creativa y a la compra de medios. Nos consiguió las mejores tarifas en TV y Radio. Lorena es una excelente “Planner”.

Reposicionamiento de Ford en Panamá / Relanzamiento Ranger

Y se agotaron los Rangers, “El Gallo Tapao”. En 2010, cuando Distribuidora David nos dio la cuenta, Ford contaba con un posicionamiento de marca costosa, sin repuestos, sin buen taller. Todo en su contra. lm publicidad trabajó todos esos contras y tropicalizó la marca, con una estrategia 100% panameña, aterrizando la marca en el corazón y en los bolsillos panameños. En ventas de vehículos nuevos, de enero a noviembre de 2009, la marca Ford ocupaba la posición número 10. De enero a noviembre de 2012, subió a la posición número 8. Así lo cuenta Jorge Batinovich, Gerente General: “Trabajamos de la mano toda la estrategia de medios, contando siempre con la mejor asesoría. lm publicidad cuenta con un excelente equipo de trabajo, que sin duda ha sido una parte esencial del crecimiento de Ford en Panamá”.

Lanzamiento Motos Kitomi

Como lo afirma Mayra Kam, Presidente de Kitomi: “Los resultados fueron excelentes. En solo unos meses, para mayo 2007, según estudio realizado por ADAP, conseguimos posicionar a Kitomi como una de las 3 marcas líderes en ventas”. En el año 2006, lm publicidad lanzó las motos Kitomi, en Panamá. La marca no fue lanzada como una moto china más. La posicionamos como “La Kitomi”. El resultado fue inmediato, dejando atrás a grandes marcas que venían luchando, durante años.

Diez Años de Éxito

Los dos proyectos se vendieron antes de tiempo, por lo que el cliente tuvo que cancelar la publicidad. ¿Qué mejor éxito que este? Nuestra estrategia de comunicación en medios y creatividad, fue completamente atípica del rubro Bienes Raíces y Promotoras. Tratamos al proyecto como un producto, no como una promotora. Tal como lo cuenta Carlos E. Pasco, Gerente General: “Hace ya 11 años, encargamos a lm publicidad, nuestro proyecto Camino de Cruces y vendimos todo, mucho antes de lo proyectado. La estrategia de medios fue excelente. La creatividad, distinta, con anuncios elegantes y de altura, como nuestro proyecto. Por todo esto, volvimos a lm publicidad en el 2012, para el lanzamiento de nuestro segundo proyecto: Senderos de Camino de Cruces y pasó exactamente lo mismo. Tuvimos que reducir la inversión de medios, ya que no pudimos suplir la demanda”.

El Milagro en Medios y Posicionamiento de Marca

La campaña de “El Panameño siempre tira pa’ lo suyo”, reafirmó el posicionamiento de marca. En medios se hizo el Milagro, tal como lo indica Iliana Sobrino, Gerente Administrativa: “Conseguimos estirar enormemente la inversión, sin perder alcance ni frecuencia, dada la excelente negociación de compra de medios. En BTL, La Doña se ha robado el show en Cuna de Acordeones y Tu Cara me Suena, entre otros. Y es que parte de la estrategia ganadora de la marca es siempre crear “Top of Mind” con mucho cariño y empatía con los consumidores. Y es que sin lugar a dudas, La Doña es La Doña”.

Reposicionamiento “El Puro Néctar”

La nueva campaña “El Puro Néctar” fue verdaderamente impactante. Mostraba las reacciones de las consumidoras de la competencia, durante “focus groups”, donde se veían totalmente impactadas, al conocer que sus productos favoritos no eran néctares. ¡Libby’s sí! Dado el gran impacto en la competencia, la publicidad fue suspendida, por un mutuo acuerdo entre las empresas. En los años 80, Lorena Moreno creó los nombres Peranéctar, Melonéctar y Albarinéctar de Estrella Azul, posicionando a estas “bebidas” como néctares, cambiando la historia de los líderes de la época, destronando a Libby´s y Maggie. Como lo dice Anabella Martinelli, Gerente de Marca: “Para Libby’s era importante crear un gran impacto, dado nuestro reducido presupuesto. En lm publicidad encontramos una agencia experta en generar campañas efectivas y creativas, capaz de cambiar la conducta y los hábitos de compra de los consumidores. Se trata de una publicitaria que se enamora de tu marca y la defiende como suya”.

Posicionamiento de Marca y Negociación de Medios

Desde hace 9 años, lm publicidad, ha sido la agencia con la que hemos dado forma, creado y gestionado nuestras campañas de posicionamiento y de recordación de marca. Su atención personalizada, conocimiento del mercado y de la audiencia y su excelente manejo de negociación de medios, nos ha ayudado a hacer un uso eficiente e inteligente de nuestros presupuestos publicitarios. Son muy dinámicos en compra de medios. Por ejemplo, para el Mundial de Rusia, la agencia compró casi todos los paquetes de RPC Radio, el día feriado después que Panamá clasificara, por lo que pudimos “estar en el Mundial”, con exposición en vivo, a un bajo costo. La agencia siempre ha tenido en mente los objetivos estratégicos y el retorno de nuestra inversión, de acuerdo a los lineamientos corporativos de nuestra multinacional. Y lo más importante, siempre ha mantenido el toque local, tan necesario para tener el impacto y la recordación que nuestra marca necesita.

Creación de Personaje y Sinergia Empresarial

En 2019, creamos a Sosín un personaje con mucho encanto para Ópticas Sosa y Arango. Nació con una promoción escolar. Sin embargo, vino desde Singapur, donde fue creado en 3D, para quedarse. Sosín ya es parte de toda la publicidad de Ópticas Sosa & Arango, dándole un carácter corporativo único y diferenciador. Disfrutamos estar en los detalles, por lo que velar porque cada publicación salga correctamente, es una obligación y un gran placer. Como lo dice Arelis Tejedor, Directora de Mercadeo: “Hacer publicidad para Ópticas Sosa & Arango es un reto, porque llevamos 82 años en el mercado. Sin embargo, hacemos un buen equipo con LM publicidad, porque la agencia tiene gran entusiasmo, ya sea en la creación de un pequeño arte, o en batallar para obtener una reposición en medios. Y esa energía y sinergia empresarial es muy buena, porque nosotros también cuidamos cada detalle de nuestra marca.

Posicionamiento de Marcas Corsario, Deluxe, Unico

“Papelera Istmeña y lm publicidad, han compartido una historia de éxito, durante más de 7 años. Las campañas publicitarias con nuestras principales marcas han sido excelentes”, afirma Javier Miró, Gerente General. Fueron muchos logros en 7 años. Cabe destacar la campaña “Oiga Morena” , la cual fue extraordinaria. Fue un himno para los 3 productos: Unico, Corsario y Delux, los cuales consiguieron en un solo comercial bandera y atípico de la categoría, ser protagonistas principales con total notoriedad. El comercial fue un “endorsement” único para Unico, ya que al final, Nenito dice: “Y lo uso de verdad. ¡Aja!”. Y esto es realmente único, porque todos sabemos que los artistas no usan los productos que venden, pero este maestro, ¡sí! ¿Resultados? Deluxe y Corsario aumentaron sus ventas. Unico conservó su sitial de líder en ventas, en la clase popular panameña. Como nos cuenta Ana Lorena Palacios, Directora Comercial: “Desde 2007, nos cambiamos a lm publicidad, básicamente porque es una agencia proactiva y creativa, que nos ofreció las mejores negociaciones en los medios y no nos cobra grandes comisiones de agencia. Nuestra experiencia en todos estos años ha sido exitosa y ha generado excelentes resultados en ventas. En atención al cliente están 24h disponibles”.

Mercadeo de Guerrilla “La Verdad al Descubierto”

Dado que Unico Mil Hojas y su posicionamiento de rendidor fue atacado por Scott Rinde Max, creamos una comunicación que respondiera con “La Verdad al Descubierto”: El Gordo de Scott no Rinde Más que Unico, ni pesa más. Con humor, pesamos al Gordo de Scott y a Unico en cámara y probamos, ante notario público, que Unico pesa y rinde más que el Gordo de Scott, callando a la competencia. El posicionamiento de Unico no solo fue mantenido sino enriquecido, tal como lo explica Javier Miró, Gerente General: “lm publicidad ha logrado recoger claramente, la identidad de cada una de nuestras marcas y ha podido comunicar sus atributos al cliente, de manera clara y divertida, pero manteniendo siempre una grado de tradición que acompaña a nuestros productos”.

Posicionamiento “Blanquito y Suavecito como el Conejito”

Blanquito y Suavecito como el Conejito, fue una campaña de un rotundo éxito, tanto para 1,000 Hojas como para Doble Hoja. Los conejitos de peluche en el supermercado fueron una total revolución. Las ventas aumentaron considerablemente. Ana Lorena Palacios, Directora Comercial, nos comenta: “Pasados tres años que los comerciales ya no estaban en el aire, estudios realizados por Papelera Istmeña revelaron que las consumidoras amaban y extrañaban a Tender y a sus conejitos y que querían volver a verlos en TV!”.

Gran Alcance al Menor Costo por Mil

Tras superar las expectativas de venta en 2018, con la promoción “Tanque Lleno por Un Año”, Puma Energy volvió en 2019, la promoción Raspa y Gana! Con un presupuesto conservador, conseguimos, una vez más, un gran alcance al menor costo por mil, gracias a la fuerza que tenemos con los medios y al excelente “Media Mix”. Y es que cuando los planetas se alinean, se consigue la Gran Trilogía: excelente promoción, excelente cliente y excelente agencia. Y el éxito es inevitable. Tal como lo dice Ianilka Urriola, Coordinadora de Mercadeo y Tiendas de Conveniencia: “Se interesan realmente en cada detalle y por cada centavo que invertimos. Su línea gráfica es clara y limpia. Todo esto sorprendió y ayudó para que nuestras promociones fueran un éxito, por encima de lo esperado y por supuesto, que repitiéramos la fórmula con la agencia”.

Posicionamiento de Marca
Lanzamientos y Relanzamientos

Si es Sika, sí funciona! Es el nuevo posicionamiento que dimos a la marca. Lanzamos varios productos con una estrategia a medida de su mercado objetivo. En solo tres meses de campaña, aumentaron considerablemente las ventas, por lo que luego de dos meses, volvimos con otra ola de publicidad, dados los exitosos resultados. “Este año, elegimos a lm publicidad para manejar la Estrategia de Comunicación publicitaria de Sika en Panamá. En junio lanzamos y relanzamos varios productos y la respuesta en el Mercado fue muy buena. Las ventas se incrementaron así como el reconocimiento de la Marca por lo que hemos repetido otra ola de publicidad para cerrar aún mejor el año.” Angel Baricelli, Gerente General

Posicionamiento de Marca y Celebración de 40 Años

En 2018, empezamos a trabajar con Empresas Darién y sus productos Stihl y creamos juntos un gran eslogan que define a la marca: “Tranquilo con mi Stihl”. Este eslogan, que podría durar para siempre, sale del posicionamiento: Con Stihl siempre podrás estar confiado. En 2019, el cliente nos solicitó una gran campaña para celebrar los 40 años de Stihl en Panamá. Para nosotros fue tan emocionante como para ellos. Esta excelente campaña contó como Stihl le cambió la vida al campesino y la misma fue interpretada por gente real. El final feliz de esta campaña, lo entrelazamos estratégicamente, con los 500 años de la ciudad de Panamá, con un jingle de cumpleaños para ambos. Como lo expresa Karla Omlin, Gerente Comercial de la marca Stihl: “Con LM publicidad, hemos hecho campañas muy bonitas y efectivas. Somos un cliente de bajo presupuesto, sin embargo gracias a la creatividad de la agencia, hemos logrado crear un gran impacto en el país, especialmente con la celebración de los 40 años y la introducción de los equipos a batería STIHL, en nuestro país. Estamos muy contentos y orgullosos de los resultados de las campanas que LM nos ha ayudado a realizar y que, muy estratégicamente, ha colocado en los medios de comunicación”.

Lanzamiento Control Chip

“Cuando Terpel decidió lanzar su Chip que le permite ahorro y control en el consumo de combustible de las flotas, pensé inmediatamente en Lorena Moreno, por su gran experiencia en el manejo de marcas y lanzamientos. El trabajo estratégico nos ha gustado mucho y estamos muy satisfechos”, comenta José Luis Moreno, Gerente Comercial. En lm publicidad fuimos responsables de la creación del nombre del nuevo dispositivo “Control Chip”, con el cual se tiene el total Control de la flota. La comunicación fue sumamente efectiva. Creamos una campaña integral con TV, cable, prensa, revista y radio. La compra de medios fue clave, con excelentes tarifas en TV abierta y Cable. Creamos un video de ventas, el cual fue vital en este lanzamiento. Para lm publicidad, ser la agencia seleccionada para este importante lanzamiento de Petrolera Nacional, fue ya un gran éxito. Y lo logramos con éxito.

Las Mejores Posiciones y Tarifas de Medios

Hace 13 años, desde el 2006, estamos con LM publicidad. Nos hemos mantenido con la agencia, todos estos años, porque la relación ha sido buena, porque nos aportan siempre. Porque aunque seamos una cuenta pequeña en facturación, la agencia valora nuestra marca líder en el mercado y nos da la importancia que merecemos. No es una relación costo beneficio para ellos, es una relación cliente beneficio. Nosotros éramos clientes directos, ya que también hacemos nuestros propios artes. El valor que aportó la publicitaria es que nos mantiene al día, en todas las ofertas de los medios. Antes, estábamos aislados recibiendo, de uno o de dos medios, siempre lo mismo, ignorando lo que estaba pasando. Gracias a nuestra agencia, LM publicidad, ahora enseguida que les llega una oferta, la separan de una vez y obtenemos las mejores posiciones y tarifas. Estamos muy bien atendidos. Al tener agencia, esta agencia, ahora contamos con más tiempo para hacer nuestro trabajo y ellos el suyo, a nuestro beneficio.

Tropicalización de Imagen de Tiendas

Nuestro reto fue tropicalizar la imagen de las Tiendas Va&Ven. Nuestro trabajo consistió en crear frases con sabor panameño, que recuerdan que la juventud está más que bienvenida, que en Va&Ven todo es rico, que son tiendas donde siempre la pasarás bien. Las frases panameñas fueron aplicadas en estanterías, manteles, empaques, vasos, neveras, pantallas, volantes y en el área central de la tienda. Cada mensaje fue tropicalizado con gracia y frescura, conservando la línea gráfica de la franquicia.